Secretariado
O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.
Sobre o curso
O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.Especificações do curso
Conteúdo
Quantidade de aulas
8 aulas
Horas de videoaula
horas
Horas em projetos
horas
Conteúdo programático
Secretariado E Suas Principais AtribuiçõesCapacidades E Habilidades Profissionais
Relacionamento Intrapessoal E Interpessoal
Ética Profissional
Formas De Comunicação
Como Escrever Bem
Documentos Comerciais
Organização: Agenda e Arquivos
Organização: Reuniões e Viagens
Gestão do Tempo
Atendimento Ao Cliente
Introdução à Administração
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Administração Financeira
Títulos De Crédito
Cobrança
Compras e Estoque
Normas ISO
Teoria dos 5S